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如果您在网上购买的东西有问题，您可以考虑以下几个途径进行投诉。
1、电商平台客服：您可以联系购买商品的电商平台的客服部门，向他们反映问题并要求解决方案，不同电商平台可能有不同的客服联系方式，您可以在其官方网站或APP上查找相关信息。
2、消费者协会：如果电商平台无法解决问题，您可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会是维护消费者权益的机构，他们会协助您解决纠纷。
3、国家市场监管总局：如果以上途径无法解决问题，您还可以向国家市场监管总局投诉，该部门负责监管市场行为和商业活动，保障公平竞争和消费者权益。
4、社交媒体和投诉网站：您还可以通过社交媒体和专业的投诉网站（如黑猫投诉等）发布投诉信息，寻求更多人的帮助和建议。
无论您选择哪种途径，建议您保留好购买商品的相关证据，包括订单信息、商品照片、交流记录等，以便在投诉过程中提供证明。